Reklamasjoner og service
Se vilkårene for reklamasjon og service nedenfor.
Service
Hvis du er privatkunde, ber vi deg kontakte forhandleren der du kjøpte produktet. Husk alltid å ta med kvitteringen.
Klager
Forhandlere av våre produkter henvises til Xpos for håndtering av reklamasjoner.
Lenke til reklamationsportal (Xpos).
Husk å legge til FunNordic Aps som leverandør i XPOS Dashboard. Før du kan opprette din første sak, må du være godkjent som kunde hos Fun Nordic ApS.
Når du velger bedriftens/butikkens kontakt-e-post, er det viktig at du velger en e-post som flere personer i bedriften/butikken har tilgang til, da det kun kan opprettes én bruker per bedrift/butikk, som flere ansatte kan bruke.
Guider
Veiledning for å opprette en bruker i XPOS finner du her.
Guide til hvordan du oppretter saker i XPOS finner du her her.
Generelle spørsmål om produkter osv. kan sendes til RMA@funnordic.dk.
Har du noen spørsmål?
Hvis du har spørsmål angående reklamasjoner, kan du trykke på knappen og kontakte oss. Vi vil komme tilbake til deg så snart som mulig.