Reklamationer och service
Se villkor för reklamationer och service nedan.
Service
Om du är privatkund, vänligen kontakta den återförsäljare där du köpte din produkt. Kom alltid ihåg att ta med ditt kvitto.
Klagomål
Återförsäljare av våra produkter hänvisas till Xpos för hantering av reklamationer.
Länk till Klageportal (Xpos).
Kom ihåg att lägga till FunNordic Aps i din XPOS Dashboard som leverantör. Innan du kan skapa ditt första ärende måste du vara godkänd som kund hos Fun Nordic ApS.
När du väljer företagets/butikens kontaktmail är det viktigt att du väljer en som flera personer på företaget/butiken har tillgång till, eftersom det bara går att skapa en användare per företag/butik som flera anställda kan använda.
Guider
Guide till att skapa en användare i XPOS finns her.
Guide till att skapa ärenden i XPOS finns her.
Allmänna frågor om produkter etc. kan ställas till RMA@funnordic.dk.
Har du några frågor?
Om du har frågor om reklamationer kan du trycka på knappen och kontakta oss. Vi återkommer till dig så snart som möjligt.